Казань

Выберите город

Фаджр

06:37
Восход

08:08
Зухр

11:52
Аср

13:48
Магриб

15:36
Иша

17:31

Светские новости

Нареканий на работу «Почты России» стало в 2 раза меньше

14:34 , 21 марта 2016

Время чтения: 1 мин

2150

Претензий на работу оператора российской почтовой сети стало в 2 раза меньше.

Как сообщили в пресс-службе «Почты России» не последнюю роль в улучшении качества обслуживание сыграла новая технология работы с претензиями.

Так, на сообщения, оставленные в соц. сетях сотрудники почтамта реагируют в течение одного часа, а онлайн-консультант откликается на запрос в течение 11 секунд.

Благодаря оперативности значительную часть вопросов удается урегулировать на начальном этапе.

Чаще всего клиентов национального почтового оператора интересует информация об установленных тарифах и сроках пересылки — на такие запросы приходится половина обращений.

Islam-Today.

Почта России качество обслуживания претензии

Если вы нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter.

Читайте также

Что происходит с нашим организмом в месяц Рамадан? (Субтитры)

Что происходит с нашим организмом в месяц Рамадан? (Субтитры)

Как пост в месяц Рамадан влияет на наше физическое здоровье?

29 июня 2015

Как Пророк Муса (мир ему) оказался во дворце Фараона

Как Пророк Муса (мир ему) оказался во дворце Фараона

«Когда умер правитель Египта Малик Райян, вместо него султаном стал Мусаб, у которого был сын по имени Валид. Отец отдал Валида на обучение ремеслу плотника. Однажды он убежал от своего мастера, и поэтому этого ребенка прозвали Фараоном, что означает «убежал сам». И с тех пор за ним закрепилось это прозвище. Фараон стал служить конюхом у одного вельможи. Обычно он сидел у городских ворот и собирал деньги у похоронных процессий якобы за проведение церемонии. В один из дней умерла жена султана Египта.

05 октября 2017

3 случая, когда мусульманину разрешено соврать

3 случая, когда мусульманину разрешено соврать

Хузайфа бин Ямани (да будет доволен им Аллах) сказал: «Во время Пророка (с.г.в.) жил один человек, который часто говорил слова лжи. Из-за этих слов он стал мунафиком (лицемером). Ложь человека является доказательством его лицемерия». Мусульманину ваджибом является отстраняться от деяний лицемера. Если человек привыкнет лгать, то Аллах запишет его лицемером, и он будет большим грешником».

22 декабря 2017

Правда ли, что перед сотворением Аллах спрашивал, хотим ли мы стать людьми или нет?

Правда ли, что перед сотворением Аллах спрашивал, хотим ли мы стать людьми или нет?

Правда ли, что перед сотворением, Аллах спрашивал нас хотим ли мы стать людьми или нет? Действительно ли, что в суре Араф (7/172) говорится об этом? Если это правда, то что случилось с теми, кто отказались?

09 октября 2018

Простые фразы, которые должен знать каждый мусульманин

Простые фразы, которые должен знать каждый мусульманин

Сегодня мы хотим дать несколько советов людям, которые только начинают овладевать новой информацией, чтобы не попасть в неловкое положение.

15 октября 2019

Социальные комментарии Cackle