Исламский банк Дубая измерит уровень счастья своих клиентов
Исламский банк Дубая совместно с правительством эмирата измерит уровень счастья своих клиентов.
Инициатором проекта, напомним, выступил вице-президент, премьер-министр ОАЭ и правитель Дубая шейх Мухаммед бин Рашид Аль Мактум.
Планируется, что исследование позволит оценить уровень удовлетворенности граждан работой государственных структур.
«Измерители счастья» внедрены уже в 34 филиалах банка в Дубае. Для исследования используются специальные смарт-планшеты. А сам «уровень счастья» отслеживается буквально в режиме реального времени, когда клиенты принимают участие в небольшом опросе.
«Сегодня у нас более 1,7 миллионов клиентов. Наша цель – не просто их удерживать, но и увеличивать их количество ежегодно на 10%. Для этого нам просто необходимо знать, насколько наши клиенты удовлетворены нашей работой и, следовательно, жизнью в целом», - говорит главный исполнительный директор Дубайского исламского банка доктор Аднан Чилван.
Islam-today
-
13 действий, делающих пост недействительным
К действиям, нарушающим пост, относятся следующие:
-
Поступок, после которого Ад станет для человека обязательным
Если человек из страха дал ложную клятву, является ли это грехом?
-
Поучительная история, которая научит вас быть богатым
Искренний верующий предпочел бы бедность и трудности нежели несправедливый и нечестный заработок. Имам Ибн Джарир ат-Табари по этому поводу рассказывает удивительную историю, которой он стал свидетелем.
-
Как правильно делать наставления, а когда лучше промолчать?
Что делать, если мы стали свидетелем явно неблаговидного поступка другого человека, особенно, если речь идет о нашем единоверце? Если другой мусульманин на наших глазах курит, сквернословит, хитрит, мошенничает?
-
5 дел мусульманина, которые пугают шайтана и заставляют его плакать
В осознанной жизни верующий ведет постоянную битву с шайтаном, иногда проигрывая, иногда одерживая победу. Мы никогда не сможем одолеть своего шайтана, он так и будет с нами до последнего вздоха..
