Казань гостеприимная: в столице РТ запущен новый социальный проект «I help Kazan»

Гостеприимство – это готовность с искренней радостью принять гостей, кем бы они ни были и в какое бы время не пришли. Это не только щедрость в материальном, но и щедрость души человека. Это тот свет, на который люди слетаются, как мотыльки. Гостеприимный дом не бывает пуст, а его хозяин – одинок. Это сочетание благородства, щедрости и уважения к людям. А еще это основная идея нового проекта «I help Kazan», стартовавшего в прошедшую субботу с первого мероприятия – «Обними Кремль».

«I help Kazan» — это сообщество горожан, которые собрались вместе, чтобы сделать Казань самым гостеприимным городом России. Город — это его жители, и задачи проекта состоят в том, чтобы создать в Казани атмосферу дружелюбия, открытости и гостеприимства.

Сам проект стартовал в прошедшую субботу, 8 августа, с мероприятия «Обними Кремль», в рамках которого около двух тысяч участников, взявшись за руки, объяли Кремль, а потом полакомились чак-чаком, выполненным в форме главной достопримечательности столицы Татарстана.

– Прежде всего, это простая привычка дружелюбного отношения к туристам и гостям города: добрая улыбка, внимательное отношение, вовремя данный совет. Мы живем в древнем и красивом городе с 1000-летней историей, который всегда славился своим гостеприимством. Теперь пришла наша очередь поддерживать существующие традиции и давать начало новым. Мы хотим, чтобы гостям было уютно и комфортно находиться в нашем городе, – уверяют организаторы.

Если копнуть в нашу далекую и многолетнюю историю, то мы заметим, что традиции гостеприимства сложились в Казани исторически. С самого своего основания город располагался на пересечении важнейших торговых путей Европы и Азии, более тысячи лет встречая и провожая гостей. Приход гостя в дом для казанца – доброе предзнаменование, а сам гость — уважаемый и дорогой человек. Казанцы издавна очень внимательны, заботливы и вежливы по отношению к гостям.

В условиях информатизации и модернизации общества крайне важно помнить о давних традициях, в числе которых – гостеприимство татарстанского народа. С каждым годом поток туристов в Татарстан и в Казань все растет. Это способствовало и празднование 1000-летия столицы, и проведение Летней Универсиады-2013, и закончившийся недавно Чемпионат мира по водным видам спорта ФИНА.

А студенческий поток становится все больше, делая, таким образом, Казань – местом пересечения разных концов света и различных мировоззрений. В среде современного мегаполиса, свойственное людям радушие нуждается в новых формах выражения, для поддержки и оформления которых и был создан проект «I help Kazan». Его цель состоит в формировании культуры гостеприимства и создании дружелюбной атмосферы города как для туристов, так и для жителей города.

Организаторы даже создали «Кодекс гостеприимного жителя горожанина», который включает в себя такие немало важные моменты, как:

1. Мы живем в одном из лучших городов России. Казань — уникальное место на земле.
2. Казань — город, о котором мы рассказываем.
3. Казань — гостеприимный город.
4. Город — это его жители.
5. Мы гостеприимны и доброжелательны.
6. Мы — неравнодушные люди.
7. Мы живем в заботливом и безопасном городе.
8. Я — человек с активной жизненной позицией.
9. Я — ощущаю себя своим человеком в городе.
10. Я развиваюсь вместе с городом.

На сегодняшний день список предстоящих мероприятий разрабатываться, и у каждого горожанина есть возможность предложить свою собственную идею, которая поможет сделать Казань лучше. Те, кто хочет стать волонтерами проекта, могут принять участие в четырех программах.

1. «Рекрутинг» представляет собой активное участие в проекте, логичное продолжение твоих мыслей и действий. Цель программы – популяризация проекта, направленная на вовлечение большего количества людей к сообществу дружелюбных горожан.
2. «Портрет туриста» – программа, в рамках которой необходимо собирать информацию, по итогам которой можно составить портрет туриста: национальную принадлежность, что для него важно во время путешествия, возрастной ценз, какова его первая реакция на город и многие другие вопросы. Программа «Портрет туриста», входящая в категорию «Добро пожаловать в Казань», подразумевает непосредственную коммуникацию с респондентами.
3. Главная задача программы «Инфостойки» – сформировать собственным примером положительный имидж в отношении людей, проживающих в городе Казань, создать доступную, понятную и удобную среду для путешествия российскими и иностранными туристами.
4. А программа «Тайный гость» направлена на реализацию развития туризма, создания комфортной и благоприятной атмосферы для приезжих. Таким образом, волонтеры стараются привить бизнесу социальную ответственность за услуги, которые они оказывают, а также поощрить те компании, которые соответствуют высокому уровню обслуживания.

Стоит отметить, что за участие в каждой из программ предполагается поощрение бонусами, определенная сумма которых позволит получить фирменный значок, футболку или пляжную сумку с логотипом проекта.

Ильмира Гафиятуллина, Казань

Интересная новость? Пожалуйста, сделайте репост на Facebook!